Bienvenido a la garantía de Wacom

Más información acerca de nuestra garantía limitada.

¿Cuánto dura la garantía de los productos Wacom?

Wacom warrants the product to the original consumer purchaser, except for the software and consumable items such as the pen nibs, to be free from defects in materials and workmanship under normal use and service for a period of one (1) year, from the date of original retail purchase, as evidenced by a copy of the receipt and registration with Wacom. For product specific details, please click here.

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Wacom reacondicionado

Los dispositivos reacondicionados de Wacom son productos de segunda mano que han sido sometidos al proceso de reacondicionamiento estándar de Wacom antes de ponerse a la venta. El proceso de reacondicionamiento estándar de Wacom incluye la inspección, la limpieza y la reparación de cualquier problema técnico (sólo algunos de los dispositivos reacondicionados fueron devueltos debido a problemas técnicos) para garantizar que el dispositivo cumple con los rigurosos estándares de calidad de Wacom. Sólo los dispositivos que satisfacen una inspección final de control de calidad se ponen a la venta como dispositivos reacondicionados de Wacom. Sin embargo, los dispositivos reacondicionados de Wacom pueden mostrar ligeros signos de desgaste y pueden estar o no en su embalaje original.

La garantía limitada del fabricante y el período de responsabilidad de los dispositivos reacondicionados de Wacom es de 1 año. Los productos están cubiertos por la política de devoluciones aplicable.

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