令和6年能登半島地震によりお亡くなりになられた方々のご冥福をお祈りするとともに、被害に遭われた全ての方々とそのご家族に、心よりお見舞いを申し上げます。
株式会社ワコムは、被災者の方々や被災地への支援を目的に1,000万円を義援金として日本赤十字社を通じて寄付いたします。
また、今回の災害によりご愛用のワコム製品に不具合が生じた場合、以下のように特別修理対応させていただきます。
被災された皆さまに、心からお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
＜特別修理対応について＞
●対象製品
ワコム製ペンタブレット、液晶ペンタブレット製品
●対象期間
2024年1月～7月末まで
●対象となるお客様
災害救助法が適用となった地域のお客様
※ 適用地区等詳細は内閣府ホームページをご参照ください。
「内閣府 HPの災害救助法の適用状況 」
http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html
●対応内容
今回の災害により生じた当該製品の不具合に対し、保証期間にかかわらず無料で点検を承り、修理可能な状態であれば無料で修理対応いたします。その際の技術料・部品代および製品返却時の送料は無料とし、ワコムまでの送料はお客様のご負担とさせていただきます。製品を送付される場合には、必ず「能登半島地震の被災機」と明記をお願いいたします。
●お問い合わせ先
ワコムサポートセンター
電話番号：03-5337-6701 / 0570-05-6000
受付時間：月曜日～金曜日9:00〜20:00 ／ 土曜日・祝日 10:00〜18:00
（日曜日および年末年始など特定休業日を除く）
お問い合わせフォーム
https://tablet.wacom.co.jp/support/inquiry/index.html
【ワコムについて】
株式会社ワコム（東証プライム： 6727）は、デジタルペンの技術を通して、「デジタルで描（書）く」体験をお客様の様々な二―ズに合わせてお届けする、「テクノロジー・リーダーシップ・カンパニー」です。ワコムのペンタブレット製品は、全世界150以上の国と地域で、映画制作や工業デザインのスタジオ、デザイナー、マンガ家などのプロクリエイターから、趣味でイラストや写真加工を楽しまれる方まで幅広くご愛用いただいております。また、「書いて学ぶ」ことが欠かせない学校や塾など教育の現場、医療現場での電子カルテ等の記入、金融機関等での各種申込書、クレジットカードの電子サイン用にも、ワコムの製品は使用されています。さらには、オフィスや家庭で使われているデジタルペンを搭載したパソコン、タブレット、スマートフォン向けにもワコムのペン技術をOEM提供しており、多くのモバイルIT機器に搭載いただいています。 ワコムはこれからも、最先端技術との連携も視野に入れた新しいデジタルペンの体験と価値をお届けしてまいります。
＜報道機関からのお問い合わせ先＞
株式会社ワコム 広報室
Tel：03-5337-6702
E-mail: wacom-pr(at)wacom.co.jp