有效視訊通話可實現更優質的遠距視訊協作
舉行大型群組視訊通話可能會讓人覺得很有挑戰性。好消息是,有許多服務都是為了處理多方通話者而設計,也有無數種技術可以確保每個人有投入和參與感。一方面來說,與標準通話不同,進行多方通話時比較不會忍不住同時做好幾件事。畢竟,同事能夠看到彼此伸手拿手機或看向房間另一邊。
每個人都加入通話後,請確保輪流向每個人問好。在事先已透過電子郵件分享議程的同時,鼓勵大家在視訊會議中用聊天工具分享想法及提出問題,不要在別人說話時打斷他們的思路,會是個明智之舉。
這在討論特定問題或事項時也很有用。向視訊通話中的每個人提問,但不要讓他們每個人出聲發言,而是請他們在五分鐘的短暫休息期間,在聊天欄傳送他們的答覆。如此一來,大家的想法經過整理之後,由會議主持人分享,然後在小組中進行討論。
關鍵是要讓視訊通話裡的每個人有參與感,讓他們覺得自己有所貢獻。在這裡,肢體語言對於提升士氣來說至關重要。點頭或豎起大拇指就能給人力量。這讓視訊通話與互動變得更透明,也更人性化。