Dernière mise à jour : 15e juin 2020 

Wacom est composée de différentes entités juridiques, dont les coordonnées peuvent être consultées ici (« Groupe Wacom »). Nous fournissons à nos clients des tablettes à stylet, des écrans interactifs à stylet, des technologies d’interface numérique, du stockage dans le Cloud, des applications Wacom et de tiers, des conseils, des services et une assistance. Cette Politique Cookie Wacom est émise au nom du Groupe Wacom, de sorte que lorsque nous mentionnons « Wacom », « nous », « nos » ou « notre » dans cette Politique Cookie, nous faisons référence à la société du Groupe Wacom responsable du traitement de vos données.

Wacom respecte votre vie privée et assume avec sérieux sa responsabilité de protéger votre vie privée. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (collectivement les « Cookies ») sur nos sites internet (collectivement appelés « Sites Internet ») pour comprendre qui visite nos Sites Internet.

Cookies et technologies de suivi en ligne et vos choix

Les « Cookies » sont une technologie Internet standard qui nous permet de personnaliser votre expérience en ligne, d’exécuter les fonctions des Sites Internet, de suivre et d’analyser l’utilisation et le fonctionnement des Sites Internet, de contribuer à la prévention de la fraude et au renforcement de la sécurité, et d’aider à la publicité ciblée.

Nous utilisons des Cookies de session qui sont des cookies temporaires qui sont effacés de la mémoire de votre appareil lorsque vous fermez votre navigateur Internet ou que vous éteignez votre ordinateur. Nous utilisons également des Cookies persistants qui sont conservés sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou jusqu’à ce que vous les supprimiez. Nous pouvons également stocker des données en local sur votre navigateur.

Vous avez le choix d’accepter ou de refuser certains Cookies sur notre Site Internet, soit par le biais de notre Gestionnaire de Préférences Cookies, soit par le biais des paramètres de votre navigateur, comme cela est décrit ci-dessous.

Gestionnaire de Préférences Cookies

Si nous avons mis en place notre Gestionnaire de Préférences Cookies sur le Site Internet que vous visitez, vous pouvez y accéder en cliquant sur le lien Préférences Cookies situé au bas de toutes nos pages Internet.

Nous regroupons les Cookies de navigation sur notre site en trois catégories selon la manière dont nous les utilisons et les choix que vous pouvez avoir :

o Cookies indispensables : ces Cookies sont nécessaires au fonctionnement des fonctionnalités de base de ce Sites Internet, comme par exemple permettre le chargement d’images ou vous permettre de sélectionner vos préférences en matière de cookies. Nous utilisons les Cookies indispensables pour les raisons suivantes :

o Connexion et authentification . Lorsque vous vous connectez à l’un de nos Sites Internet en utilisant votre Compte personnel Wacom, nous enregistrons l’heure à laquelle vous vous connectez et un numéro d’identification unique dans un Cookie crypté sur votre appareil. Ce Cookie vous permet de vous déplacer d’une page à l’autre de nos Sites Internet sans avoir à vous connecter à chaque page. Vous pouvez également enregistrer vos informations de connexion afin de ne pas avoir à vous connecter à chaque fois que vous revenez sur nos Sites Internet.

o Sécurité . Nous utilisons des Cookies pour détecter les fraudes et abus sur nos Sites Internet et services.

o Stockage des informations que vous fournissez sur un Site Internet . Lorsque vous fournissez des informations ou ajoutez des applications, des produits, des logiciels ou des services à un panier d’achats lors de vos commandes sur nos Sites Internet, nous stockons les données dans un Cookie pour mémoriser les produits et les informations que vous avez ajoutés et/ou vos interactions avec nous en ligne.

o Cookies de fonctionnalité et d’analyse : ces Cookies nous permettent d’analyser votre utilisation de nos Sites Internet afin d’évaluer et d’améliorer nos performances. Ils peuvent également être utilisés pour offrir une meilleure expérience au client sur nos Sites Internet. Grâce à notre lien Préférences Cookies, vous pouvez avoir le choix soit d’inclure ces Cookies dans vos préférences utilisateur soit de les refuser. Notez que si vous les refusez, certaines fonctionnalités importantes du Site Internet qui reposent sur ces Cookies peuvent ne pas être disponibles pour vous. Nous utilisons des Cookies de fonctionnalité et d’analyse pour :

o Effectuer des analyses . Pour fournir nos produits, logiciels et services, nous utilisons des Cookies et autres identifiants pour recueillir des données sur l’utilisation et les performances, et pour aider à optimiser le rendement de nos Sites Internet. Par exemple, nous utilisons des Cookies pour compter le nombre de visiteurs uniques sur une page Internet ou un service et pour développer d’autres statistiques sur le fonctionnement de nos produits, logiciels et services. Cela inclut les Cookies provenant de fournisseurs d’analyses tiers.

o Stocker vos préférences et paramètres . Les paramètres qui permettent à nos produits de fonctionner correctement ou qui conservent vos préférences au fil du temps peuvent être stockés sur votre appareil. Nous pouvons enregistrer des préférences, telles que la langue de l’appareil (ordinateur, ordinateur portable ou appareil mobile), le navigateur et les paramètres du lecteur multimédia, de sorte qu’il n’est pas nécessaire de les réinitialiser chaque fois que vous revenez sur nos Sites Internet. Si vous choisissez de ne plus recevoir de publicité basée sur vos centres d’intérêt, nous enregistrons votre préférence de refus dans un Cookie sur votre appareil.

o Partager du contenu sur des réseaux sociaux . Certains de nos Sites Internet comportent des Cookies de réseaux sociaux, y compris ceux qui permettent aux utilisateurs de partager du contenu lorsqu’ils sont connectés aux réseaux sociaux visés.

o Commentaires . Nous utilisons des Cookies pour vous permettre de donner votre avis sur nos Sites Internet.

o Fournir une assistance. Nous utilisons des Cookies pour nous aider à gérer les interactions de notre support client avec vous.

o Cookies publicitaires: nous pouvons utiliser ces Cookies pour partager des données avec des annonceurs afin que les publicités que vous voyez soient plus pertinentes pour vous, pour vous permettre de partager certaines pages sur des réseaux sociaux, ou pour vous permettre de publier des commentaires sur nos Sites Internet. Comme pour les Cookies de fonctionnalité et d’analyse, grâce à notre lien Préférences Cookies, vous pouvez avoir le choix soit d’inclure ces Cookies dans vos préférences utilisateur et soit de les refuser. Nous utilisons les Cookies publicitaires pour les raisons suivantes :

o Afficher la publicité ciblée par centres d’intérêt. Nous utilisons des Cookies pour recueillir des données sur votre activité en ligne et identifier vos centres d’intérêt afin de pouvoir vous fournir la publicité la plus pertinente possible. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de publicité ciblée par centres d’intérêt grâce à notre Cookie Preference Manager.

o Analyser et gérer la publicité. Nous utilisons des Cookies pour enregistrer le nombre de visiteurs qui ont cliqué sur une publicité et pour enregistrer les publicités que vous avez vues afin que vous ne voyiez pas la même à plusieurs reprises.

Paramètres du navigateur

Comment autoriser/désactiver les cookies

Comme décrit ci-dessus, vous pouvez définir vos préférences en matière de Cookies d’analyse, de fonctionnalité et publicitaires via le lien Préférences Cookies sur nos Sites Internet ici.

Par ailleurs, la plupart des navigateurs Internet vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies de votre navigateur. Si vous n’acceptez pas l’utilisation de ces Cookies, veuillez les désactiver ou les supprimer en suivant les instructions de votre navigateur : http://www.allaboutcookies.org/, ou utiliser des outils de désactivation automatique, le cas échéant. Cependant, certains de nos Sites Internet ne fonctionneront pas de façon optimale si les Cookies sont désactivés. 

Comment contrôler et supprimer les cookies via le navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage des Cookies en utilisant le paramètre approprié dans votre logiciel de navigation. Vous pouvez suivre les instructions fournies par votre navigateur (généralement situées dans la partie « Aide », « Outils » ou « Modifier » de la barre d’outils ou des options du navigateur).

Comment désactiver la publicité ciblée

Vous pouvez généralement refuser de recevoir des publicités personnalisées de la part d’annonceurs tiers et de réseaux publicitaires qui sont membres de la Network Advertising Initiative (NAI) ou qui suivent les principes d’autorégulation pour la publicité comportementale en ligne de la Digital Advertising Alliance (DAA) en vous rendant sur les pages de préférences du site Internet de la NAI et du site Internet de la DAA.

Plus d’informations sur les Cookies publicitaires

Nous pouvons utiliser les Cookies marketing de certains prestataires de services de publicité par affichage. Ceux-ci ont pour but d’afficher des publicités aux utilisateurs de Sites Internet de tiers qui ont déjà visité l’un de nos Sites Internet. À cet effet, nous collectons les informations qui montrent et qui sont générées par la navigation de certains utilisateurs sur certaines parties de nos Sites Internet. Ces informations seront liées à un Cookie marketing – un fichier texte qui est placé sur votre appareil par le prestataire de services de publicité par affichage. Lorsque vous visitez d’autres Sites Internet, des publicités spécifiques concernant nos offres peuvent s’afficher en fonction de votre dernière visite sur nos Sites Internet.

Nous avons également intégré des balises de conversion respectives sur nos Sites Internet. Ces balises utilisent des Cookies qui sont placés sur votre appareil par le prestataire de services de publicité par affichage. Lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce menant à nos Sites Internet, un Cookie temporaire est placé sur l’appareil de l’utilisateur. Lorsque vous effectuez une certaine action sur nos Sites Internet, telle qu’effectuer un achat ou demander une information, ce Cookie sera reconnu et une conversion sera enregistrée.

Lorsque vous accédez à notre gestionnaire de préférences, des Cookies de session seront définis par les réseaux publicitaires répertoriés dans notre gestionnaire de préférences afin de respecter vos préférences si vous choisissez de ne pas recevoir de publicité basée sur les centres d’intérêt. Si vous effacez les informations relatives aux Cookies de votre navigateur, cela supprimera tous les Cookies, y compris les Cookies de désactivation définis par les entreprises. Vous devrez accéder à nouveau à l’outil de désactivation pour réinitialiser vos préférences. Notre outil de préférences en matière de Cookies ne connaît que votre dernier ensemble de préférences et ne reflète pas nécessairement l’état actuel des Cookies sur votre navigateur.

Cookies qui ont été mis en place dans le passé

Si vous avez désactivé un ou plusieurs Cookies, nous pouvons toujours utiliser les informations recueillies à partir des Cookies avant que vous ne désactiviez les Cookies ou que vous ne fassiez d’autres ajustements de préférences. Mais une fois que vous aurez désactivé l’utilisation de certains Cookies dans vos préférences, nous cesserons d’utiliser les Cookies désactivés pour collecter toute autre information, à moins, bien sûr, que vous ne modifiiez vos préférences pour permettre l’utilisation de ces Cookies.

Cookies Flash : les vidéos et autres fonctionnalités de notre site utilisent des Cookies Flash pour collecter et stocker vos préférences, telles que le volume. Certains Cookies peuvent être placés par des prestataires de services tiers qui réalisent certaines de ces fonctionnalités pour nous.

Les Cookies Flash sont différents des Cookies de navigation en raison de la quantité, du type et de la manière dont les données sont stockées. Notre Gestionnaire de Préférences Cookies et les outils de gestion des Cookies fournis par votre navigateur ne peuvent pas supprimer les Cookies Flash. Apprenez comment gérer les paramètres de confidentialité et de stockage des Cookies Flash ici.

Fichiers journaux du serveur : nous recueillons également automatiquement les informations du fichier log du serveur lorsque vous visitez nos Sites Internet. Cela inclut l’adresse IP, le type de navigateur, les pages Internet de renvoi et de sortie, et votre système d’exploitation. Nous utilisons ces informations pour mieux comprendre le fonctionnement de notre Site Internet et la manière dont nos utilisateurs interagissent avec lui, et pour contribuer à la prévention de la fraude et au renforcement de la sécurité. 

Pour en savoir plus sur les cookies et les technologies similaires, les ressources suivantes peuvent vous être utiles : Aide Microsoft Cookies ; Tout sur les Cookies ; Aide Google Chrome ; et Support Mozilla.

Si vous souhaitez nous contacter au sujet des Cookies, veuillez nous envoyer un courriel à privacy-wtc@wacom.com.