Découvrez comment ces autorités locales danoises ont numérisé leurs procédures de demande de passeport et de permis de conduire grâce aux tablettes de signature Wacom.
Cas d'usage pour les autorités administratives
Services publics
Avec le soutien de Wacom
L'avenir des processus des services publics s'écrit en numérique. Or, les citoyens veulent avoir affaire à une vraie personne quand il s'agit de régler des questions importantes. Les technologies Wacom comblent le fossé existant entre le numérique et l'humain.
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Vue d'ensemble
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Cas d'usage
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Éliminer la paperasse inutile
Depuis les demandes de permis de conduire jusqu'aux formulaires de plainte, les organismes du service public du monde entier remplacent les processus papier par des équivalents numériques. Les solutions Wacom destinées aux autorités administratives et au secteur public apportent leur aide en :
- permettant de remplir et signer les formulaires électroniquement et de façon économique sur des tablettes de signature et écrans à stylet Wacom robustes et nécessitant une maintenance minimale.
- réduisant les temps d'attente des citoyens grâce à l'accélération du remplissage de formulaires impliquant des interactions client.
- réalisant des économies de papier et d'encre, permettant parfois la suppression complète des imprimantes et fournitures associées.
- éliminant les coûts de stockage, d'archivage et de destruction sécurisée des documents.
- assurant la capture numérique de signatures biométriques en haute résolution pour les passeports et cartes d'identité.
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Tablettes de signature
Une fiabilité inégalée pour la capture de signature impliquant des interactions client.
« Le dispositif Wacom STU nous permet d'afficher toutes les informations de façon compacte. »
Peer Anker Hansen, directeur des services aux citoyens, Høje-Taastrup
Services d'urgence
Avec le soutien de Wacom
Une intervention rapide en cas d'accident ou d'autres situations dangereuses peut être une question de vie ou de mort. Les technologies Wacom contribuent à accélérer les processus qui appuient les professionnels des services d'urgence.
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Vue d'ensemble
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Permettre des interventions d'urgence rapides
Quand vous essayez de sauver des vies, chaque seconde compte. Les centres d'intervention d'urgence ont besoin de solutions permettant d'accélérer la transmission d'informations aux ressources présentes sur le terrain. Les solutions Wacom destinées aux autorités administratives et au secteur public apportent leur aide en :
- permettant aux utilisateurs de saisir des données importantes plus rapidement par le biais d'un écran à stylet numérique Wacom.
- permettant au personnel d'ajouter facilement des dessins et notes manuscrits électroniques afin d'expliquer les détails spécifiques des situations d'urgence.
- garantissant la fiabilité du système grâce à la conception du stylet sans pile ni fil breveté de Wacom, et aux surfaces de l'écran à stylet qui résistent aux rayures.
- connectant l'écran à stylet à un système informatique existant de sorte qu'il fonctionne comme un moniteur externe.
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Tablettes de signature
Une fiabilité inégalée pour la capture de signature impliquant des interactions client.
Votes par correspondance
Vérifiés numériquement
Le vote par correspondance aux élections a gagné en popularité ces dernières années, ce qui a accru la demande en solutions permettant de vérifier l'authenticité des signatures manuscrites capturées sur les bulletins de vote. Le Wacom Ink SDK for verification répond à ce besoin.
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Vue d'ensemble
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Cas d'usage
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Produits
Prévenir la fraude électorale
Le vote par correspondance augmente le risque de fraude électorale car les signatures sont capturées isolément par les électeurs. Le Wacom Ink SDK for verification contribue à atténuer ce risque en :
- permettant une vérification rapide, précise et fiable des signatures manuscrites une fois la signature apposée.
- s'intégrant facilement aux solutions de vérification des votes afin que des milliers de signatures puissent être vérifiées en quelques heures.
- améliorant continuellement le dispositif de vérification, ce qui permet de s'assurer que les taux de précision s'améliorent encore au fil du temps.
Idox
Royaume-Uni
Découvrez comment le logiciel Idox utilise le Wacom Ink SDK for verification afin de permettre aux clients d’identifier avec précision les votes par correspondance frauduleux.
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Tablettes de signature
Une fiabilité inégalée pour la capture de signature impliquant des interactions client.
« L'utilisation des écrans interactifs à stylet nous permet d'économiser environ 224 kg de papier par an, sans parler de l'espace ni du facteur coût. »
Alexander Renauer, directeur des technologies de l'information, bureau d'immatriculation d'Erding
Approbations des processus
Avec le soutien de Wacom
C'est souvent l'approbation interne des décisions qui ralentit les processus, et non les processus eux-mêmes. Les technologies Wacom permettent d'éliminer les goulets d'étranglement liés aux approbations.
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Vue d'ensemble
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Cas d'usage
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Bureau d'immatriculation d'Erding
Découvrez comment ce bureau d'immatriculation allemand utilise des écrans interactifs à stylet Wacom pour éliminer la paperasse liée aux processus d'approbation.
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Tablettes de signature
Une fiabilité inégalée pour la capture de signature impliquant des interactions client.