Vente au détail/services
Des transactions efficaces
Avec le soutien de Wacom
Les détaillants et prestataires de services veulent un passage rapide des clients à la caisse, tandis que les clients veulent une expérience d'achat rapide et simple. Les solutions Wacom permettent de satisfaire ces deux demandes.
Élimination de la lenteur du service
Personne n'aime les files d'attente. Les détaillants et prestataires de services de tout type veulent simplifier leurs processus de paiement afin d'accroître l'efficacité et d'améliorer l'expérience client.
Comment Wacom intervient
Les solutions Wacom destinées aux détaillants et prestataires de service prennent en charge une expérience de service simplifiée en remplaçant les systèmes de transaction sur papier par une alternative numérique plus attrayante et plus efficace. Les tablettes de signature Wacom accélèrent l'expérience de service, par des signatures électroniques manuscrites rapides et familières. Cela contribue à accroître la satisfaction de la clientèle tout en éliminant ou en réduisant l'utilisation de papier ainsi que les coûts associés de gestion des documents papier. La capacité d'afficher des informations publicitaires et relatives aux produits sur une tablette de signature ou sur un écran à stylet sur le point de vente permet au personnel de s'assurer des ventes supplémentaires dans le cadre de la même transaction, par ex. des options de financement.
Cas d'usage pour les détaillants et les prestataires de services
« Pour les employés, cela a considérablement simplifié le processus de paiement. »
Porte-parole, Ludwig Görtz GmbH