ワコムのソフトウェア製品

Wacom Ink SDK for multi-display

Convenient customer signature capture

多くの業種において、店頭に立つ店員はお客様への対応と事務作業を同時に行う必要があります。Wacom Ink SDK for multi-displayを使用すると、効率性、プライバシー、そしてセキュリティを維持しながら、このような作業を実行できます。

対面での安全なサインを実現

重要な決定を行う場合や個人的な同意を得る場合は、常に対面でのサインが必要となります。しかし、企業の多くは近年、完全にデジタルなワークフローを求めています。一方で、顧客の多くは衛生上の問題から、デバイスの共有を避けたいと考えています。Windows互換のWacom Ink SDK for multi-displayを使用すると、店員がPCで作業をしている間でも、お客様がマウスを共有することなく個別に液晶ペンタブレットで帳票の確認やサインを行うことができます。

効率性の向上

SDKを使えば、マウス制御を共有せずにコンピュータとワコムの液晶ペンタブレット上で帳票を同時に操作することが可能です。そのため、店員がデスクのコンピュータで作業を行っている間も、お客様は液晶ペンタブレット上で電子ドキュメントの確認やサインを行うことができます。また、店員はコンピュータで入力作業をしながら、同時にお客様が帳票の確認やサインを行うのをサポートできます。

セキュアなコンテンツ制御

店員は、液晶ペンタブレット上に表示されたコンテンツをコンピュータからコントロールできます。コンテンツはPDF文書またはウェブページなどで保存することができます。お客様は、デバイスに応じてデジタルペンまたはタッチ操作で帳票の確認やサインを行ったり、ソフトウェアキーボードを使用してデータを追加したりすることが可能です。コンテンツは互いのデバイス上で見ることができますが、プライバシーモードを使用すれば、お客様はパスワードなどの機密データを入力する際に内容を表示不可にすることができます。